QUALITÉ
Le programme qualité d’AGS Relocation répond aux normes internationales les plus exigeantes, et contient des objectifs cohérents et mesurables. Nous faisons l’objet d’audits réguliers pour nous assurer que la qualité demeure un engagement de tous les jours pour l’ensemble des collaborateurs de notre entreprise.
Le programme qualité d’AGS Relocation est basé sur trois principes :
Sécurité – nous nous engageons à assurer la sécurité de nos clients et de nos employés. Des procédures détaillées nous permettent de protéger chaque personne impliquée dans le processus de déménagement.
Fiabilité – la cohérence des processus est une marque de fiabilité, et nous nous assurons que notre prestation de service soit toujours fiable et uniforme.
Excellence – dans notre secteur, le concept d’excellence est synonyme de dépassement des attentes du client.
Notre engagement de services
La qualité et les qualifications de nos équipes nous permettent d’améliorer en permanence notre service et de proposer des prestations toujours plus performantes.
Nous nous engageons à fournir :
- Une équipe professionnelle, composée d’experts de la mobilité, qui place toujours nos clients au cœur de leurs préoccupations.
- Une communication rapide, simplifiée et précise , afin de créer un environnement intégré.
- Un environnement de travail confidentiel, innovant et entrepreneurial.
- Un réseau global et transparent de fournisseurs/partenaires que nous sélectionnons parmi les leaders dans leurs domaines respectifs.
- Un ensemble d’outils sans frais pour la prise de décision pré-recrutement.
- Une approche flexible et adaptable à vos besoins concernant le contenu et le format de la collaboration.
- Flexibilité : nos plateformes fournissent un service 24/7 partout dans le monde, nous permettant de traiter chaque demande en temps réel.
- Un environnement informatique innovant, complet et créatif, qui permet de relever les défis complexes du secteur.