COMMUNICATION

La communication est l’un des aspects les plus importants du processus de mobilité. AGS Relocation a mis en place des systèmes automatisés pour garantir que nos clients disposent d’information fiable et actualisée à chaque étape du processus de mobilité.

Nous sommes convaincus que l’accès à l’information est un avantage compétitif qui donne les clés de la réussite. C’est pourquoi nous avons investi dans des systèmes de traçabilité permettant à nos clients de suivre en permanence le déplacement des leurs effets les plus précieux. Chaque étape du processus est enregistrée dans notre système interne et communiquée rapidement à nos clients et à leurs expatriés.

La communication est la clé d’une mobilité réussie. Elle nous permet également de bâtir des partenariats de confiance avec nos clients. Nous sommes heureux de leur fournir les informations nécessaires, d’être attentifs à leurs problématiques, et de communiquer tout au long du processus de mobilité.

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Une communication claire et transparente - 24/7

Une communication continue est la clé d’une mobilité réussie. Nous avons mis en place des procédures rigoureuses pour assurer que toutes les parties prenantes sont tenues au courant en temps réel de l’avancement du processus de mobilité, et que les informations communiquées sont claires et concises.

LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DE L’INFORMATION

Nos outils technologiques nous permettent de diffuser les informations stratégiques pour nos clients, et de nous assurer que l’ensemble des parties prenantes reçoivent des informations claires et précises sur l’évolution de leur relocation et le déplacement de leurs effets. Les mises à jour sont communiquées par téléphone, à travers notre plateforme informatique sécurisée, et par un email – chacun de ces moyens garantissant la totale confidentialité et sécurité de vos données et de vos informations.

Nous organisons des réunions régulières avec nos clients, et les encourageons à nous fournir des retours d’expérience, afin de nous permettre d’approfondir et d’améliorer en permanence notre offre de service.

UNE APPROCHE PROACTIVE

La structure unique de notre groupe nous permet de régler chaque problème de manière professionnelle, fiable et efficace, en communiquant rapidement avec tous les intervenants.

Notre approche proactive de la communication nous permet de bâtir une relation de confiance avec nos clients, en leur offrant fiabilité et transparence.

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