Les défis rencontrés avant la collaboration
Avant l’intervention d’AGS, la gestion de la mobilité internationale était morcelée : chaque filiale en Asie-Pacifique travaillait avec ses propres prestataires, selon des processus disparates. La gestion de la mobilité internationale était fragmentée :
- Le siège social allemand n’avait pas une compréhension claire ni une vue d’ensemble des opérations et des dépenses locales.
- Le risque de non-conformité et d’application incohérente des politiques augmentait.
- La collecte, la vérification et l’harmonisation des données nécessitaient d’importantes ressources internes.
La décision stratégique : harmoniser la mobilité avec AGS
Confronté à ces défis, le responsable de la mobilité internationale Asie-Pacifique du client a désigné AGS Relocation comme prestataire de services pour toutes les filiales de la région. Cette décision a été approuvée par le siège social allemand, qui collabore avec succès avec AGS Relocation pour ses missions européennes depuis 5 ans.
Les équipes d’AGS Relocation en Asie ont immédiatement pris contact avec chaque filiale afin d’élaborer une solution sur mesure qui réponde à leurs diverses exigences locales tout en répondant au besoin de standardisation du siège social.
La mise en œuvre s’est déroulée par étapes, la Malaisie ouvrant la voie.
Une solution complète de mobilité internationale comprenant 6 éléments clés :
- Standardisation et pilotage global : Grâce à la plateforme IRISE, le siège bénéficie d’une visibilité en temps réel sur toutes les mobilités, avec des rapports consolidés et comparables, quel que soit le pays ou la devise.
- Accompagnement premium et proximité : Un Key Account Manager dédié par pays facilite les échanges, sécurise les process et garantit une réactivité optimale.
- Formation et transfert de compétences : grâce à une série de sessions de formation, l’équipe AGS en Allemagne a transféré ses connaissances des processus du client aux équipes AGS en Asie-Pacifique. Cela leur a permis de bien comprendre les attentes du client et d’assurer une mise en œuvre optimale.
- Plateforme unique et transparence : L’ensemble des parties prenantes peut accéder à la plateforme IRISE, garantissant une visibilité et un suivi en temps réel des opérations, quel que soit le pays concerné.
- Optimisation des ressources : La centralisation des données et des processus par AGS permet au client de réduire les ressources mobilisées en interne pour la collecte, la vérification et la mise en forme des informations, générant ainsi des économies significatives.
- Expertise interculturelle : AGS a démontré sa capacité à s’adapter aux spécificités culturelles et réglementaires de chaque pays, comme en témoigne le succès des déploiements aux États-Unis et en Chine, qui servent désormais de référence pour la région Asie-Pacifique.
Grâce à cette collaboration, le siège bénéficie d’une visibilité globale sur l’ensemble des filiales, tout en respectant leur autonomie locale et la diversité des réglementations et devises. L’objectif à terme : déployer ce modèle unifié à l’ensemble des branches du groupe à travers le monde, avec AGS comme partenaire unique pour la mobilité internationale.
Laissez AGS Relocation vous aider à construire un programme de mobilité plus connecté, transparent et conforme. Contactez notre équipe pour commencer.