<\/p>\n
Cinq \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 retrouver chez un prestataire de services de MG<\/h2>\n
<\/p>\n
1. La vision<\/h3>\n
Le secteur est en pleine mutation. Il importe de se demander si le prestataire de services de relocation que vous avez choisi est pr\u00eat pour l’avenir. Est-il au fait des changements actuels de fa\u00e7on \u00e0 pouvoir apporter sa pierre \u00e0 l’\u00e9difice ? De m\u00eame, et c’est tout aussi important, comprend-il clairement votre vision de la MG et la meilleure fa\u00e7on de la soutenir et de contribuer \u00e0 atteindre vos objectifs ?<\/p>\n
Analysez leurs solutions technologiques existantes et demandez \u00e0 voir leur feuille de route. Quelle est leur vision d’avenir ? Ont-ils int\u00e9gr\u00e9 des applications mobiles pour fournir une solution transparente et \u00e0 l’\u00e9preuve du temps ? Ou s’agit-il de feuilles de calcul Excel cach\u00e9es dans les coulisses, pr\u00eates \u00e0 s’effondrer d\u00e8s que les choses se compliquent ?<\/p>\n
Au-del\u00e0 de la technologie, il est bon de conna\u00eetre leur r\u00e9action face \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements mondiaux majeurs. Ont-ils eu une vision et un recul suffisants pour agir rapidement ? Sont-ils capables d’anticiper les choses avant qu’elles ne se produisent ? Ou bien sont-ils toujours en train de rattraper leur retard lorsque le reste du monde est pass\u00e9 \u00e0 autre chose ?<\/p>\n
<\/p>\n
2. Int\u00e9grit\u00e9<\/h3>\n
![\"Integrity](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/05\/integrity-and-transparency.jpg\")
Votre prestataire de services de relocation peut \u00eatre sollicit\u00e9 dans le cadre d’une \u00e9quipe \u00e9largie, d’un partenariat commercial, d’une gestion des risques, d’une architecture de solutions. De plus, il agit en votre nom et est souvent appel\u00e9 \u00e0 parler en votre nom.<\/p>\n
Assurez-vous qu’ils refl\u00e8tent fid\u00e8lement votre image dans la mani\u00e8re dont ils s’expriment et exercent leurs activit\u00e9s. Leur int\u00e9grit\u00e9 est donc essentielle, tant pour vos employ\u00e9s qui s\u2019expatrient, que pour l’ensemble de votre entreprise et cha\u00eene d’approvisionnement.<\/p>\n
Un prestataire de services de relocation pourrait aussi g\u00e9rer des budgets importants et des proc\u00e9dures de conformit\u00e9 complexes au nom de votre entreprise. Il est l\u00e9gitime d’attendre de lui qu’il soit \u00e0 la fois transparent et responsable envers vous et toute personne touch\u00e9e par ses actions et d\u00e9cisions.<\/p>\n
<\/p>\n
3. La culture<\/h3>\n
![\"Company](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/05\/company-culture-alignment.jpg\")
Beaucoup d’encre coule autour de l’expression \u00ab\u00a0une extension de votre \u00e9quipe interne\u00a0\u00bb. Nombre de prestataires de services de relocation pr\u00e9tendent qu’ils le sont, mais que signifie r\u00e9ellement cette expression ? Cela commence et se termine par la culture de l’entreprise, et de savoir si le prestataire que vous avez choisi comprend la v\u00f4tre et peut donc en \u00eatre un bon ambassadeur.<\/p>\n
Pour citer Peter Drucker\u00a0: \u00ab\u00a0la culture mange la strat\u00e9gie au petit d\u00e9jeuner\u00a0\u00bb. Un partenaire qui le comprend peut mieux vous servir dans les t\u00e2ches sortant de la strat\u00e9gie habituelle, sachant que son investissement pour comprendre votre culture lui a permis d’interpr\u00e9ter les choix et difficult\u00e9s en s’alignant sur le reste de votre entreprise.<\/p>\n
<\/p>\n
4. Rigueur<\/h3>\n
Une ex\u00e9cution sans faille est attendue, ainsi qu\u2019une communication impeccable. Anticiper les besoins des employ\u00e9s, ainsi que ceux de votre partenaire RH et Mobilit\u00e9 Globale, c’est une \u00e9vidence. Votre prestataire de services de relocation<\/a> g\u00e8re les risques et les co\u00fbts pour vous comme peu d’autres domaines de d\u00e9penses en RH. Vous devez vous attendre \u00e0 une ex\u00e9cution rigoureuse dans tous les domaines de l’engagement.<\/p>\n Malgr\u00e9 la solidit\u00e9 de votre contrat-cadre de services, vous restez responsable du d\u00e9placement de vos employ\u00e9s dans le monde, et donc de tout manquement au droit international, qu’il s’agisse de fiscalit\u00e9 ou d’immigration. Assurez-vous que le partenaire de votre choix observe une rigueur absolue dans sa compr\u00e9hension et mise en \u0153uvre de tout ce qu’il entreprend en votre nom. Ainsi, vous prot\u00e9gez vos employ\u00e9s, votre soci\u00e9t\u00e9 et, surtout, votre propre position dans l’entreprise.<\/p>\n <\/p>\n Dans ce cas, la responsabilit\u00e9 incombe au vendeur, mais aussi \u00e0 vous. Prenez le temps de bien communiquer ce que vous voulez et comment vous le voulez. Invitez votre prestataire \u00e0 des r\u00e9unions auxquelles il n’a pas l’habitude de participer et donnez-lui les outils, la compr\u00e9hension et les contacts professionnels qui lui permettront de faire son travail correctement et professionnellement.<\/p>\n Si vous avez lu cet article jusqu’ici, c’est probablement que vous envisagez d’externaliser au moins une partie de vos services de MG. (Si vous avez encore des doutes, notre article \u00ab\u00a05 signes que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 externaliser<\/a>\u00a0\u00bb pourrait vous apporter les \u00e9claircissements dont vous avez besoin).<\/p>\n O\u00f9 que vous en soyez dans votre prise de d\u00e9cision, nous sommes pr\u00eats \u00e0 vous guider sur la mani\u00e8re d’am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de vos employ\u00e9s expatri\u00e9s sans grever votre budget.<\/p>\n5. Partenariat<\/h3>\n
![\"Partnership](\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/05\/partnership-collaboration.jpg\")
La derni\u00e8re chose que vous devez attendre de votre prestataire de services de MG, c’est un partenariat solide. Suivant le point 3 : si vous souhaitez faire appel \u00e0 une personne qui sera une extension de votre \u00e9quipe interne, vous devez faire en sorte qu’elle soit un v\u00e9ritable partenaire de votre entreprise.<\/p>\n