{"id":30045,"date":"2023-11-07T08:27:26","date_gmt":"2023-11-07T08:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.ags-relocation.com\/news\/talent-mobility-versus-employee-experience\/"},"modified":"2023-11-08T07:31:40","modified_gmt":"2023-11-08T07:31:40","slug":"mobilite-versus-employe-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/news\/mobilite-versus-employe-experience\/","title":{"rendered":"Pourquoi l&rsquo;exp\u00e9rience employ\u00e9 est-elle mise au c\u0153ur des priorit\u00e9s RH ?"},"content":{"rendered":"<p>Les employ\u00e9s les plus brillants et comp\u00e9tents \u00e9taient alors envoy\u00e9s aux quatre coins du monde pour satisfaire les besoins de l&rsquo;entreprise \u2013 ce sont les d\u00e9buts de l&rsquo;approche  <a href=\"\/fr\/news\/modele-eprg-strategie-hr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ethnocentrique des ressources humaines internationales<\/a>.<\/p>\n<p>Curieusement, la plupart des entreprises ont conserv\u00e9 cette orientation jusqu&rsquo;\u00e0 la fin des ann\u00e9es quatre-vingt-dix. Des phrases comme \u00ab\u00a0nous avons besoin d&rsquo;injecter un peu de culture d&rsquo;entreprise\u00a0\u00bb \u00e9taient alors courantes. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un raccourci \u00e9vident permettant aux grandes entreprises internationales d&rsquo;int\u00e9grer quelques natifs de la maison m\u00e8re sur le march\u00e9 local. En g\u00e9n\u00e9ral, des hommes. <\/p>\n<p>Heureusement, depuis une quinzaine d&rsquo;ann\u00e9es, on assiste \u00e0 une \u00e9volution vers l&rsquo;inclusion et le recrutement d&rsquo;expatri\u00e9s est plus diversifi\u00e9 que jamais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"bpost\">Les arguments en faveur de la mobilit\u00e9<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2637 alignright ls-is-cached lazyloaded\" style=\"margin: 28px 0 0 25px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/demand-for-global-mobility.jpg\" alt=\"The high demand for mobility within companies\" width=\"375\" height=\"249\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/demand-for-global-mobility.jpg\" \/><br \/>\nPar ailleurs, le plaidoyer pour la mobilit\u00e9 consistant \u00e0 envoyer les meilleurs collaborateurs l\u00e0 o\u00f9 ils seront les plus demand\u00e9s a peu \u00e9volu\u00e9 depuis les ann\u00e9es 1850. Comme c\u2019est \u00e9galement le cas des avantages et offres associ\u00e9es \u00e0 la mobilit\u00e9. <\/p>\n<p>Les cadres de la Compagnie des Indes orientales partant pour l&rsquo;Inde pouvaient s\u2019attendre \u00e0 voyager gratuitement avec leur famille. Un logement digne de leur statut, une \u00e9cole priv\u00e9e pour leurs enfants, dans leur pays d&rsquo;origine ou dans le pays d&rsquo;accueil, ainsi qu&rsquo;une augmentation de salaire \u00e9taient \u00e9galement pr\u00e9vus. \u00c0 l&rsquo;\u00e9poque d\u00e9j\u00e0, des conventions \u00e9crites r\u00e9gissaient les d\u00e9placements des employ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger. Les choses ont continu\u00e9 depuis lors, avec relativement peu de changements dans les d\u00e9tails. \u00c0 l&rsquo;exception des pourcentages et des titres (prime de mobilit\u00e9, ajustement au co\u00fbt de la vie, indemnit\u00e9 de difficult\u00e9, etc.)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"bpost\">Trop co\u00fbteux, peu performant<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2637 alignright ls-is-cached lazyloaded\" style=\"margin: 28px 0 0 25px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/assignee-wants-and-needs.jpg\" alt=\"The wants and needs of assignees and their effects on an organisation\" width=\"375\" height=\"249\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/assignee-wants-and-needs.jpg\" \/><br \/>\nCe qui a chang\u00e9, en revanche, c&rsquo;est la perception de l&rsquo;entreprise envers ses employ\u00e9s. Jusqu&rsquo;\u00e0 tr\u00e8s r\u00e9cemment, les missions \u00e9taient essentiellement pens\u00e9es pour r\u00e9pondre aux besoins de l&rsquo;entreprise. Les employ\u00e9s se mettaient au diapason des demandes de l&#8217;employeur et subordonnaient leurs propres besoins et ceux de leur famille \u00e0 ceux de l&rsquo;entreprise. En contrepartie, ils recevaient naturellement un arrangement g\u00e9n\u00e9reux &#8211; achetant ainsi leur respect aux exigences. <\/p>\n<p>La plupart de ces mesures ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies selon un mod\u00e8le unique. Une grande compagnie p\u00e9troli\u00e8re internationale s&rsquo;est illustr\u00e9e en proposant aux salari\u00e9s un \u00e9ventail complet de compensations, m\u00eame si aucun usage n\u2019\u00e9tait fait de la plupart d&rsquo;entre elles. La possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9changer ces avantages ou choisir une formule convenant mieux \u00e0 leur situation, m\u00eame \u00e0 moindre co\u00fbt, n&rsquo;\u00e9tait pas pr\u00e9vue.<\/p>\n<p>Cette approche, r\u00e9pandue depuis le milieu du 19e si\u00e8cle, co\u00fbtait fort cher \u00e0 l&rsquo;entreprise. C&rsquo;est pourquoi, cette derni\u00e8re d\u00e9cennie, les entreprises ont examin\u00e9 le retour sur investissement (ROI) des affectations. Elles ont aussi commenc\u00e9 \u00e0 interroger les employ\u00e9s mut\u00e9s sur leur exp\u00e9rience. Rapidement, elles ont constat\u00e9 que les missions ne produisaient pas assez de valeur, ni d&rsquo;exp\u00e9rience pour les employ\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"bpost\">La vie des employ\u00e9s devient importante<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2637 alignright ls-is-cached lazyloaded\" style=\"margin: 28px 0 0 25px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/importance-of-employee-experience.jpg\" alt=\"The importance of employee experience in businesses\" width=\"375\" height=\"249\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/importance-of-employee-experience.jpg\"\/><br \/>\nEn r\u00e9ponse \u00e0 cette \u00e9volution, l\u2019industrie a \u00e9labor\u00e9 des politiques plus souples. Cette nouvelle approche r\u00e9pond aux souhaits et demandes des travailleurs d\u00e9tach\u00e9s, et permet \u00e0 l&rsquo;entreprise d&rsquo;\u00e9conomiser de l&rsquo;argent.<\/p>\n<p>Entre-temps, les sondages aupr\u00e8s des travailleurs d\u00e9tach\u00e9s sont devenus un \u00e9l\u00e9ment essentiel de chaque mutation. Aujourd&rsquo;hui, ils couvrent chaque \u00e9tape du processus. Ainsi, une entreprise technologique de renomm\u00e9e mondiale a r\u00e9cemment interrog\u00e9 ses employ\u00e9s d\u00e9tach\u00e9s et ceux mut\u00e9s \u00e0 titre permanent sur la base de dix facteurs:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Documentation relative \u00e0 l&rsquo;affectation<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">R\u00e9mun\u00e9ration de la mission<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Indemnit\u00e9 de d\u00e9placement<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Visa\/permis de travail<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Fournisseur de services de relocation<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Recherche de logement<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">D\u00e9part du domicile<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Accueil dans le pays d&rsquo;accueil<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Paye<\/li>\n<li style=\"font-size: 16px;\">Organisation du voyage vers la destination<\/li>\n<\/ol>\n<p>En plus d&rsquo;une note de satisfaction globale, chaque facteur est not\u00e9 de 1 \u00e0 5.  <\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats sont analys\u00e9s soigneusement et les employ\u00e9s ayant mis une note \u00e9gale ou inf\u00e9rieure \u00e0 3 sont interrog\u00e9s pour en comprendre les raisons. El\u00e9ment important : les r\u00e9sultats des enqu\u00eates et des entretiens d\u00e9terminent les d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles de demain,  ce qui revient \u00e0 confier pour la premi\u00e8re fois aux salari\u00e9s l&rsquo;orientation de la politique de mobilit\u00e9 et la s\u00e9lection des fournisseurs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"bpost\">Un \u00e9quilibre permanent dans la mobilit\u00e9 internationale<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2637 alignright ls-is-cached lazyloaded\" style=\"margin: 28px 0 0 25px;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/ongoing-battle-for-balance.jpg\" alt=\"The ongoing balance between employee experience and assignment return\" width=\"375\" height=\"249\" data-src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/11\/ongoing-battle-for-balance.jpg\"\/><br \/>\nSi l\u2019essor du ROI a pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 l\u2019amplification de l&rsquo;attention port\u00e9e envers l&rsquo;exp\u00e9rience employ\u00e9s, ce n&rsquo;est pas une co\u00efncidence. \u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 les entreprises sont confront\u00e9es \u00e0 une demande accrue de mobilit\u00e9, en plus de la pression exerc\u00e9e pour r\u00e9duire les co\u00fbts, am\u00e9liorer les r\u00e9sultats et offrir une meilleure exp\u00e9rience globale, le ROI peut sembler un sacrifice n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9quilibre entre les besoins de l&#8217;employ\u00e9 et ceux de l&rsquo;entreprise deviendra, pour beaucoup, le nouveau champ de bataille <a href=\"\/fr\/notre-reseau\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de la mobilit\u00e9 internationale<\/a>. Si le ROI peut \u00eatre un b\u00e9n\u00e9ficiaire direct d&rsquo;une meilleure exp\u00e9rience employ\u00e9 &#8211; le d\u00e9fi est d&rsquo;offrir l&rsquo;exp\u00e9rience employ\u00e9 qui permettra de r\u00e9aliser un retour optimal sur la mission. <\/p>\n<p>AGS est \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 trouver cet \u00e9quilibre dans votre entreprise. <a href=\"\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contactez-nous pour<\/a> une \u00e9valuation sans engagement de vos besoins en mobilit\u00e9 internationale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mobilit\u00e9 internationale a fait son petit bonhomme de chemin ces 150 derni\u00e8res ann\u00e9es, voire plus. Beaucoup seront surpris d&rsquo;apprendre qu&rsquo;elle existe au moins depuis l&rsquo;\u00e9poque de la Compagnie des Indes orientales.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":30027,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wds_primary_category":0},"categories":[311],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30045"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30045"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30066,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30045\/revisions\/30066"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ags-relocation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}